親愛的消費者，您好：

很抱歉我們的產品不符合您的期望，依照消費者保護法的規定，您可享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。

猶豫期並非試用期，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝；請注意保持商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀任何商品部分。

您所購買的商品屬於一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。

【商品成分退換貨申請】

申請退換貨時，請來電04-25603288，並轉接客服部，請主動告知您下單的日期以及購買商品、收件人資訊、退款帳戶資訊，並反應商品瑕疵問題，敝司經紀錄過後，如您的商品採購在法定猶豫期內，並符合以上條款的相關規定，敝司將會受理您的退換貨。

【無法申請退換貨之狀況】

提醒您！以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益：

1. 商品已超過退換貨期七天鑑賞期
2. 已開封、已使用之商品
3. 未附原包裝紙盒或滿額贈品 (注意: 退貨須為完整包裝及附回贈品)
4. 惡意或大量退貨

【 退款】

1. 收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天發送Email、電話、簡訊通知。
2. 退款申請以整筆回收與退款處理方式，恕不提供挑品退差額。