親愛的消費者 您好:
很抱歉我們的產品不符合您的期望,依照消費者保護法的規定,您可享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。
猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝;請注意保持商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀任何商品部分。
您所購買的商品屬於一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。
退換貨申請說明:
申請退換貨時,請來電04-25603288,並轉接客服部,請主動告知您下單的日期以及購買商品、收件人資訊、退款帳戶資訊,並反應商品瑕疵問題,敝司經紀錄過後,如您的商品採購在法定猶豫期內,並符合以上條款的相關規定,敝司將會受理您的退換貨。
提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
(1) 商品已超過退換貨期七天鑑賞期
(2) 已開封、已使用之商品
(3) 未附原包裝紙盒或滿額贈品 (注意: 退貨須為完整包裝及附回贈品)
(4) 惡意或大量退貨
退款:
1. 收到退回商品確認無誤後,7個工作天內退款,退款日當天發送Email、電話、簡訊通知。
2. 退款申請以整筆回收與退款處理方式,恕不提供挑品退差額。